This Privacy Policy explains how River Island Condos ("we," "us," "our") collects, uses, and protects information you provide when you visit riverislandcondos.com or register interest in River Island Condos at Atlántida.
1. Information We Collect
1.1 Information you provide directly
When you fill out a registration or contact form, we collect:
Your name (first and last)
Email address
Phone number (including country code)
Time zone (auto-detected to coordinate callbacks)
Optional notes, preferred call time, or appointment preferences
1.2 Information collected automatically
We automatically collect technical and behavioural data when you visit:
IP address, browser type and version, device type, operating system
Pages viewed, time on page, scroll depth, links clicked, floor plans viewed or saved
Referring URL and Google Click ID (gclid) used to attribute marketing campaigns
Cookies and similar tracking technologies (see Section 4)
2. How We Use Your Information
We use your information to:
Respond to your inquiry and send the River Island floor plan and pricing package
Contact you by phone, email, or text about River Island and similar pre-construction opportunities
Schedule appointments and follow-up calls
Improve our website, marketing, and customer experience
Measure the effectiveness of our advertising campaigns
Comply with legal obligations
3. Third Parties We Share Data With
We share your information with the following service providers strictly for the purposes described above:
Follow Up Boss — our CRM for lead management and agent follow-up
Google — Google Analytics (anonymized website analytics), Google Ads (conversion tracking and audience matching via Enhanced Conversions)
Meta (Facebook) — Meta Pixel and Conversions API for ad measurement and audience matching
Email service providers — for transactional and marketing emails
SMS / phone providers — for text messaging and call routing
For ad-network sharing, personal identifiers (email, phone) are hashed using SHA-256 before transmission. We do not sell your personal information to third parties.
4. Cookies and Tracking Technologies
We use first-party and third-party cookies to:
Remember your form progress and preferences across sessions
Measure ad performance via Google Ads and Meta Pixel
Analyze site usage via Google Analytics
You can disable cookies in your browser settings. Doing so may break certain site features (e.g. multi-step form persistence). Most ad-network cookies can be opted out at:
By submitting a form, you consent to receive marketing communications from River Island Condos by text, call, and email about River Island and similar real estate opportunities.
To stop receiving messages:
Text messages: reply STOP to any text we send. You will be unsubscribed immediately.
Emails: click the "unsubscribe" link in the footer of any email we send.
All channels: call 1-855-956-5222 requesting full removal.
6. Your Rights
Depending on where you live, you may have rights to:
Access the personal information we hold about you
Correct inaccurate or incomplete data
Delete your personal information
Object to or restrict certain processing
Withdraw consent for marketing at any time
Data portability — receive a copy of your data in a portable format
To exercise any of these rights, call 1-855-956-5222. We will respond within 30 days.
California residents (CCPA): You have the right to know what personal information we collect, to request deletion, and to opt out of any "sale" of your data. We do not sell personal information.
EU/EEA residents (GDPR): Our legal basis for processing is your consent (when you submit a form) and our legitimate interest in marketing real estate opportunities. You can withdraw consent or lodge a complaint with your local data protection authority.
7. Data Retention
We retain your information for as long as you remain interested in River Island or similar opportunities, plus up to 7 years thereafter for legal, audit, and tax compliance. After that, your data is either deleted or anonymized. You can request earlier deletion at any time per Section 6.
8. Data Security
We protect your data with industry-standard measures including HTTPS encryption, hashed transmission of personal identifiers to ad networks, access controls on our CRM, and ongoing security monitoring. No system is 100% secure — please use a strong, unique password for any account-based features.
9. Children
This site is intended for adults aged 18+. We do not knowingly collect data from minors. If you believe a minor has submitted information, call 1-855-956-5222 for immediate deletion.
10. International Transfers
River Island Condos is located in the Dominican Republic. Our CRM and analytics providers operate servers globally (including the United States, EU, and Canada). By submitting your information, you consent to its transfer and processing in these jurisdictions, which may have data protection laws different from your own.
11. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. The "Last updated" date at the top reflects the most recent revision. Material changes will be communicated via email or a prominent site notice.
12. Contact
For all privacy questions, data requests, or concerns:
La présente Politique de confidentialité décrit comment River Island Condos (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège les informations que vous fournissez lorsque vous visitez riverislandcondos.com ou manifestez votre intérêt pour River Island Condos at Atlántida.
1. Informations que nous collectons
1.1 Informations que vous fournissez directement
Lorsque vous remplissez un formulaire d'inscription ou de contact, nous collectons :
Votre nom (prénom et nom)
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone (avec indicatif du pays)
Votre fuseau horaire (détecté automatiquement pour coordonner les rappels)
Notes optionnelles, heure d'appel préférée ou préférences de rendez-vous
1.2 Informations collectées automatiquement
Nous collectons automatiquement des données techniques et comportementales lors de votre visite :
Adresse IP, type et version du navigateur, type d'appareil, système d'exploitation
Pages consultées, temps passé sur la page, profondeur de défilement, liens cliqués, plans d'étage consultés ou enregistrés
URL de provenance et Google Click ID (gclid) utilisés pour attribuer les campagnes marketing
Cookies et technologies de suivi similaires (voir Section 4)
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
Répondre à votre demande et vous envoyer les plans d'étage et la grille de prix de River Island
Vous contacter par téléphone, e-mail ou SMS au sujet de River Island et d'opportunités similaires en pré-construction
Planifier des rendez-vous et des appels de suivi
Améliorer notre site Web, notre marketing et l'expérience client
Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires
Respecter nos obligations légales
3. Tiers avec qui nous partageons les données
Nous partageons vos informations avec les prestataires de services suivants, strictement aux fins décrites ci-dessus :
Follow Up Boss — notre CRM pour la gestion des prospects et le suivi par les agents
Google — Google Analytics (analyses Web anonymisées), Google Ads (suivi des conversions et correspondance d'audience via Enhanced Conversions)
Meta (Facebook) — Meta Pixel et Conversions API pour la mesure publicitaire et la correspondance d'audience
Fournisseurs de services e-mail — pour les e-mails transactionnels et marketing
Fournisseurs SMS / téléphone — pour la messagerie texte et le routage des appels
Pour le partage avec les réseaux publicitaires, les identifiants personnels (e-mail, téléphone) sont hachés en SHA-256 avant transmission. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
4. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies propres et tiers pour :
Mémoriser l'avancement de votre formulaire et vos préférences entre les sessions
Mesurer la performance publicitaire via Google Ads et Meta Pixel
Analyser l'utilisation du site via Google Analytics
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut perturber certaines fonctionnalités du site (par exemple, la persistance d'un formulaire en plusieurs étapes). La plupart des cookies des réseaux publicitaires peuvent être désactivés ici :
En soumettant un formulaire, vous consentez à recevoir des communications marketing de la part de River Island Condos par SMS, appel et e-mail concernant River Island et d'autres opportunités immobilières similaires.
Pour cesser de recevoir des messages :
SMS : répondez STOP à tout message texte que nous envoyons. Vous serez désinscrit immédiatement.
E-mails : cliquez sur le lien « unsubscribe » en bas de tout e-mail que nous envoyons.
Tous les canaux : appelez le 1-855-956-5222 pour demander la suppression complète.
6. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :
Accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous
Corriger les données inexactes ou incomplètes
Supprimer vos informations personnelles
Vous opposer à certains traitements ou les restreindre
Retirer votre consentement au marketing à tout moment
Portabilité des données — recevoir une copie de vos données dans un format portable
Pour exercer l'un de ces droits, appelez le 1-855-956-5222. Nous répondrons dans les 30 jours.
Résidents de Californie (CCPA) : Vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, de demander leur suppression et de vous opposer à toute « vente » de vos données. Nous ne vendons pas d'informations personnelles.
Résidents UE/EEE (RGPD) : Notre base légale pour le traitement est votre consentement (lorsque vous soumettez un formulaire) et notre intérêt légitime à commercialiser des opportunités immobilières. Vous pouvez retirer votre consentement ou déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations aussi longtemps que vous restez intéressé par River Island ou des opportunités similaires, plus jusqu'à 7 ans après pour des raisons légales, d'audit et de conformité fiscale. Ensuite, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées. Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment conformément à la Section 6.
8. Sécurité des données
Nous protégeons vos données avec des mesures conformes aux normes du secteur, notamment le chiffrement HTTPS, la transmission hachée des identifiants personnels aux réseaux publicitaires, les contrôles d'accès sur notre CRM et une surveillance de sécurité continue. Aucun système n'est sûr à 100 % — veuillez utiliser un mot de passe fort et unique pour toute fonctionnalité basée sur un compte.
9. Enfants
Ce site est destiné aux adultes âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur a soumis des informations, appelez le 1-855-956-5222 pour une suppression immédiate.
10. Transferts internationaux
River Island Condos est situé en République dominicaine. Nos fournisseurs de CRM et d'analytique exploitent des serveurs dans le monde entier (notamment aux États-Unis, dans l'UE et au Canada). En soumettant vos informations, vous consentez à leur transfert et à leur traitement dans ces juridictions, qui peuvent avoir des lois de protection des données différentes des vôtres.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps. La date de « Dernière mise à jour » en haut reflète la révision la plus récente. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail ou par un avis bien visible sur le site.
12. Contact
Pour toute question, demande de données ou préoccupation concernant la confidentialité :
Esta Política de Privacidad explica cómo River Island Condos ("nosotros", "nuestro") recopila, utiliza y protege la información que usted proporciona al visitar riverislandcondos.com o registrar su interés en River Island Condos at Atlántida.
1. Información que recopilamos
1.1 Información que usted proporciona directamente
Cuando completa un formulario de registro o de contacto, recopilamos:
Su nombre (nombre y apellido)
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (incluyendo código de país)
Zona horaria (detectada automáticamente para coordinar devoluciones de llamada)
Notas opcionales, hora de llamada preferida o preferencias de cita
1.2 Información recopilada automáticamente
Recopilamos automáticamente datos técnicos y de comportamiento cuando usted visita:
Dirección IP, tipo y versión del navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo
Páginas vistas, tiempo en la página, profundidad de desplazamiento, enlaces pulsados, planos de planta vistos o guardados
URL de referencia y Google Click ID (gclid) utilizados para atribuir campañas de marketing
Cookies y tecnologías de seguimiento similares (véase la Sección 4)
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información para:
Responder a su consulta y enviarle los planos y precios de River Island
Contactarle por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto sobre River Island y oportunidades similares en preconstrucción
Programar citas y llamadas de seguimiento
Mejorar nuestro sitio web, marketing y experiencia del cliente
Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias
Cumplir con obligaciones legales
3. Terceros con los que compartimos datos
Compartimos su información con los siguientes proveedores de servicios estrictamente para los fines descritos anteriormente:
Follow Up Boss — nuestro CRM para la gestión de leads y seguimiento por parte de los agentes
Google — Google Analytics (analítica anonimizada del sitio web), Google Ads (seguimiento de conversiones y correspondencia de audiencia mediante Enhanced Conversions)
Meta (Facebook) — Meta Pixel y Conversions API para medición publicitaria y correspondencia de audiencia
Proveedores de servicios de correo electrónico — para correos transaccionales y de marketing
Proveedores de SMS / telefonía — para mensajería de texto y enrutamiento de llamadas
Para el intercambio con redes publicitarias, los identificadores personales (correo electrónico, teléfono) se cifran con SHA-256 antes de la transmisión. No vendemos su información personal a terceros.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies propias y de terceros para:
Recordar el progreso de su formulario y preferencias entre sesiones
Medir el rendimiento publicitario mediante Google Ads y Meta Pixel
Analizar el uso del sitio mediante Google Analytics
Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Hacerlo puede afectar algunas funciones del sitio (por ejemplo, la persistencia del formulario de varios pasos). La mayoría de las cookies de las redes publicitarias se pueden desactivar en:
5. Comunicaciones de marketing y cancelación de suscripción
Al enviar un formulario, usted consiente recibir comunicaciones de marketing de River Island Condos por mensaje de texto, llamada y correo electrónico sobre River Island y oportunidades inmobiliarias similares.
Para dejar de recibir mensajes:
Mensajes de texto: responda STOP a cualquier mensaje de texto que enviemos. Será dado de baja inmediatamente.
Correos electrónicos: haga clic en el enlace "unsubscribe" en el pie de cualquier correo que enviemos.
Todos los canales: llame al 1-855-956-5222 solicitando la eliminación completa.
6. Sus derechos
Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a:
Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
Corregir datos inexactos o incompletos
Eliminar su información personal
Oponerse o restringir cierto procesamiento
Retirar el consentimiento para marketing en cualquier momento
Portabilidad de datos — recibir una copia de sus datos en un formato portable
Para ejercer cualquiera de estos derechos, llame al 1-855-956-5222. Responderemos dentro de 30 días.
Residentes de California (CCPA): Tiene derecho a saber qué información personal recopilamos, solicitar la eliminación y excluirse de cualquier "venta" de sus datos. No vendemos información personal.
Residentes de la UE/EEE (RGPD): Nuestra base legal para el procesamiento es su consentimiento (cuando envía un formulario) y nuestro interés legítimo en comercializar oportunidades inmobiliarias. Puede retirar el consentimiento o presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.
7. Retención de datos
Conservamos su información mientras siga interesado en River Island u oportunidades similares, más hasta 7 años después por cumplimiento legal, de auditoría y fiscal. Después de eso, sus datos se eliminan o se anonimizan. Puede solicitar la eliminación antes en cualquier momento conforme a la Sección 6.
8. Seguridad de datos
Protegemos sus datos con medidas estándar del sector, incluyendo cifrado HTTPS, transmisión cifrada de identificadores personales a redes publicitarias, controles de acceso en nuestro CRM y monitoreo de seguridad continuo. Ningún sistema es 100% seguro — utilice una contraseña fuerte y única para cualquier función basada en cuenta.
9. Menores
Este sitio está destinado a adultos de 18 años o más. No recopilamos datos de menores de forma consciente. Si cree que un menor ha enviado información, llame al 1-855-956-5222 para su eliminación inmediata.
10. Transferencias internacionales
River Island Condos está ubicado en la República Dominicana. Nuestros proveedores de CRM y analítica operan servidores a nivel mundial (incluyendo Estados Unidos, UE y Canadá). Al enviar su información, usted consiente su transferencia y procesamiento en estas jurisdicciones, que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las suyas.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" en la parte superior refleja la revisión más reciente. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el sitio.
12. Contacto
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